Услуги

Сервис

Сервисная служба технической поддержки компании «ВегаСистемы» создана для выполнения широкого спектра задач: от организации поставки оборудования на объект до сдачи комплексной производственной линии в эксплуатацию.

Штат сервисной службы «ВегаСистемы» состоит из опытных инженеров, механиков, монтажников и рабочих различных специальностей. Данные специалисты знают о машинах все! Они помогут вам с выбором машин и оборудования согласно выдвинутым требованиям и пожеланиям. Выбор машин по техническим характеристикам оптимизирует ваши затраты на покупку оборудования и дальнейшую эксплуатацию.

Мы расскажем вам обо всех возможностях машин и комплексных линий, а также сможем обучить ваш персонал правильной эксплуатации оборудования. Наши специалисты не только могут быстро выявлять причины поломки оборудования, но и оперативно их устранять. Наши сотрудники сервисной службы заинтересованы в быстром устранении неполадок, и не допустят длительных простоев производственной линии или отдельной машины.

Техническая служба нашей компании гарантировано выполнит:

• Оформление заказа на ремонт или обслуживание машин и механизмов;
• Быстрое выявление и устранение причин поломок и отказов машин и механизмов;
• Оперативная обработка заказов на запасные части, их доставка и установка;
• Наши специалисты выполнят полную комплектацию оборудования, доставку и установку его на территории заказчика;
• Техническая поддержка проектов от его разработки до сдачи комплексной линии в эксплуатацию;
• Специалисты сервисного центра осуществляют обслуживание оборудования по гарантии и после её окончания;
• При необходимости любое оборудование может быть модернизировано в соответствии с пожеланиями и требованиями заказчика;
• Ремонт оборудования осуществляет на территории заказчика. Снятые узлы или механизмы могут быть отправлены на ремонт в сервисный центр или заменены на новые.

Наши специалисты готовы в кратчайшие сроки запустить комплексные производственные линии, сформированные с машин, предоставленных нашей компанией. Богатый опыт и большой набор профессиональных наработок позволяет нам выполнять работу на высоком профессиональном уровне. При создании различных видов оборудования используются инновационные технологии и разработки. Это позволяет создать современные и эффективные производственные линии.

Мы плодотворно сотрудничаем с нашими партнёрами из разных стран, осуществляем техническое обслуживание оборудования различных заводов и предприятий. Сотрудники сервисного центра регулярно проходят обучение новым технологиям и повышают свою квалификацию. Мы всегда готовы предоставить нашим клиентам информацию об оборудовании, обеспечить качественное гарантийное и постгарантийное обслуживание.

Каждый выезд сотрудника сервисного центра на устранение неполадок детально анализируется инженерами, которые ищут технические пути решения возникшей неполадки и методы её устранения. Это позволяет создавать усовершенствованное и модернизированное оборудование, которое имеет минимальный процент отказов и поломок.

Компания «VegaSystems» предлагает Вам свои услуги:

• консультации по подбору оборудования, позволяющие сделать оптимальный выбор;
• помощь и консультации на этапе планирования и перепланировки производственных цехов;
• монтажные и пусконаладочные работы, авторизованное сервисное обслуживание;
• выезд к заказчику, работа специалиста на территории заказчика;
• содействие в приобретении оборудования в лизинг.

Так же специалисты VegaSystems могут помочь Вам в организации технологических процессов и подборе технологической документации.

В основе, идеи создания компании VegaSystems, лежит желание помочь людям создавать успешные производственные процессы с минимальными вложениями как на стартапе, так и в процессе деятельности, расширении и совокупном развитии.

Исходя из этого желания, наша команда сделает всё, чтобы Вас не подвести, а именно помочь воплотить задуманные Вами проекты в реальность и при этом понести минимальные затраты.

Дэвид Пластоу (в бытность свою генеральным директором компании Vickers):

«Прибыль — это побочный продукт нашего бизнеса. Мы просто делаем танки, инкубаторы и автомобили RollsRoyce очень высокого качества и предлагаем наш товар, а прибыль сама приходит в компанию. Но если когда-нибудь мы осознаем, что получение прибыли превратилось в самоцель, а наши автомобили, танки и инкубаторы стали побочным продуктом, то через пять лет мы просто вымрем».

Пожалуйста, обращайтесь с Вашими вопросами.

С уважением,
Генеральный директор ООО «ВегаСистемы»
Александр Таратин
s.taratin@vegasystems.ru