Сервис
Сервисная служба технической поддержки компании «ВегаСистемы» создана для выполнения широкого спектра задач: от организации поставки оборудования на объект до сдачи комплексной производственной линии в эксплуатацию.
Штат сервисной службы «ВегаСистемы» состоит из опытных инженеров, механиков, монтажников и рабочих различных специальностей. Данные специалисты знают о машинах все! Они помогут вам с выбором машин и оборудования согласно выдвинутым требованиям и пожеланиям. Выбор машин по техническим характеристикам оптимизирует ваши затраты на покупку оборудования и дальнейшую эксплуатацию.
Мы расскажем вам обо всех возможностях машин и комплексных линий, а также сможем обучить ваш персонал правильной эксплуатации оборудования. Наши специалисты не только могут быстро выявлять причины поломки оборудования, но и оперативно их устранять. Наши сотрудники сервисной службы заинтересованы в быстром устранении неполадок, и не допустят длительных простоев производственной линии или отдельной машины.
Техническая служба нашей компании гарантировано выполнит:
Оформление заказа на ремонт или обслуживание машин и механизмов;
Быстрое выявление и устранение причин поломок и отказов машин и механизмов;
Оперативная обработка заказов на запасные части, их доставка и установка;
Наши специалисты выполнят полную комплектацию оборудования, доставку и установку его на территории заказчика;
Техническая поддержка проектов от его разработки до сдачи комплексной линии в эксплуатацию;
Специалисты сервисного центра осуществляют обслуживание оборудования по гарантии и после её окончания;
При необходимости любое оборудование может быть модернизировано в соответствии с пожеланиями и требованиями заказчика;
Ремонт оборудования осуществляет на территории заказчика. Снятые узлы или механизмы могут быть отправлены на ремонт в сервисный центр или заменены на новые.
Наши специалисты готовы в кратчайшие сроки запустить комплексные производственные линии, сформированные с машин, предоставленных нашей компанией. Богатый опыт и большой набор профессиональных наработок позволяет нам выполнять работу на высоком профессиональном уровне. При создании различных видов оборудования используются инновационные технологии и разработки. Это позволяет создать современные и эффективные производственные линии.
Мы плодотворно сотрудничаем с нашими партнёрами из разных стран, осуществляем техническое обслуживание оборудования различных заводов и предприятий. Сотрудники сервисного центра регулярно проходят обучение новым технологиям и повышают свою квалификацию. Мы всегда готовы предоставить нашим клиентам информацию об оборудовании, обеспечить качественное гарантийное и постгарантийное обслуживание.
Каждый выезд сотрудника сервисного центра на устранение неполадок детально анализируется инженерами, которые ищут технические пути решения возникшей неполадки и методы её устранения. Это позволяет создавать усовершенствованное и модернизированное оборудование, которое имеет минимальный процент отказов и поломок.
Компания «VegaSystems» предлагает Вам свои услуги:
консультации по подбору оборудования, позволяющие сделать оптимальный выбор;
помощь и консультации на этапе планирования и перепланировки производственных цехов;
монтажные и пусконаладочные работы, авторизованное сервисное обслуживание;
выезд к заказчику, работа специалиста на территории заказчика;
содействие в приобретении оборудования в лизинг.
Так же специалисты VegaSystems могут помочь Вам в организации технологических процессов и подборе технологической документации.
В основе, идеи создания компании VegaSystems, лежит желание помочь людям создавать успешные производственные процессы с минимальными вложениями как на стартапе, так и в процессе деятельности, расширении и совокупном развитии.
Исходя из этого желания, наша команда сделает всё, чтобы Вас не подвести, а именно помочь воплотить задуманные Вами проекты в реальность и при этом понести минимальные затраты.
Дэвид Пластоу (в бытность свою генеральным директором компании Vickers):
«Прибыль — это побочный продукт нашего бизнеса. Мы просто делаем танки, инкубаторы и автомобили RollsRoyce очень высокого качества и предлагаем наш товар, а прибыль сама приходит в компанию. Но если когда-нибудь мы осознаем, что получение прибыли превратилось в самоцель, а наши автомобили, танки и инкубаторы стали побочным продуктом, то через пять лет мы просто вымрем».
Пожалуйста, обращайтесь с Вашими вопросами.
С уважением, Генеральный директор ООО «ВегаСистемы» Александр Таратин s.taratin@vegasystems.ru
